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全面数字化的电子发票（以下简称“数电发票”）是与纸质发票具有同等法律效力的全新发票，目前数电发票有WEB版和乐企版两种开具模式，基于电信行业客户多、发票开具量大的特点，广东电信采用乐企直连开具方案。近日，广东电信依托乐企数字开放平台，成功开具首张数电发票，标志着广东电信在企业数字化转型和数字化管理方面取得重要进展。

广东电信采用自主研发的策略，通过电信自有业务系统直连国家税务总局“乐企电子发票服务平台”，实现全流程端到端的实时监控和处理，开通基础开票、票据归集、发票查验等服务能力，并按税务局要求及时做好沙箱测试。同时，针对公司内部业务系统，分别从客户资料受理、计费处理、发票开具、发票推送等业务系统入手，开展系统业务需求和流程的梳理，按时完成系统功能改造和系统测试，确保乐企数电发票顺利开具和准确推送。

乐企数电发票将有效提升企业管理能力。一是可以批量满足客户开具电子专票的需求，提高客户满意度。二是基于数电发票服务平台，实现发票自动传输，缩短发票从开具、签收到回现的时间，加快资金回流，以广州电信为例，月均影响资金量达7000万元。三是减少事务性工作的人员投入，如作为试点的广州电信，每月可节省全市客户经理送票时间约750个工作日、减少全市打印人员17人。四是发票数字化开具可推动涉税风险识别前置化，促进风险预警机制的进一步完善。

广东电信通过乐企数电发票进行的管理创新，不仅仅是应用系统的升级和改造，而是以开票为切入点，推动企业自身的数字化管理，促进业务重构、流程拉通和客户满意度的全方位提升。

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