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2023年长三角铁路端午小长假旅客运输方案近日出台。小长假运输期间，预计发送旅客1500万人次，超过2019年同期客发量两成以上。其中，6月22日为客流最高峰日，当天预计发送旅客350万人次左右。

路网通达，旅客出行更加的便捷。铁路路网建设不断扩大，纵横交错绵延万里的钢铁脉络，打通了铁路大动脉的神经末梢。近年来，商合杭高铁、连镇高铁、沪苏通铁路、盐通高铁、徐连高铁相继开通运营，新线将沿线地区与区域中心城市、重点城市有序串联，旅客的出行半径随着“高铁圈”的扩大而不断延伸。同时，为做好旅客群众出行服务，铁路部门充分发挥现代化铁路网和发达高铁网优势，最大限度挖掘运输潜力，加大运力投放。为此，长三角铁路在启用高峰线的基础上计划增开134．5对旅客列车，努力满足假期旅客出行需求，给旅客带来更多的便捷。

智能服务，旅客出行体验更人性化。美好出行，不仅是“走得了”更是要“走得好”。如今，购票方式多样化，12306网上订票、手机订票等等，旅客无需出门，在家动动手指便可购票。进站时，旅客也无需提前取纸质车票，刷身份证或手机二维码，即可秒速进站验票乘车。上车后，5G网络，旅客不用前往餐车，在座位上就可以扫码自助订餐。各地的铁路部门及时了解客流变化，根据12306车票预售和候补购票数据，精准实施“一日一图”，一系列前沿高科技的投入运用，让人们一边感受智慧乘车体验，一边享受贴心温馨服务。

安全保障，旅客出行更加安心。由于不受天气的影响，铁路有着安全正点的得天独厚优势，在大雾暴雨天气和大风等不良天气时，飞机、高速公路不是停航就是封闭，而高铁由于不受天气的影响，能够全天候的运营。中国高铁还拥有高素质的员工队伍，为了旅客的安全和舒适，他们严格落实各项作业标准，始终把安全摆到重要位置，严格落实安全各项责任措施，将干好本职工作作为自己的天职，成为高铁安全运营的坚强基础。高铁的安全、稳定、快捷一直以来得到人民的认可和信赖。

伴随着路网建设日臻完善，智能化人性化服务不断升级，安全保障不断提升，端午小长假，铁路部门一定会给旅客出行带来实实在在的便捷和舒心。（药峰）

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